Togpassasjerar har svara på Jernbanedirektoratets undersøking av kundetilfredsheit. Go Ahead Nordic hadde ein liten framgang på målinga.
Hege Dorholt
Utfordringar med vêret ga mindre fornøgde togpassasjerar
Den første kundeundersøkinga i 2024 viser ein nedgang i tilfredsheit blant togpassasjerane. Det skuldast det kalde vêret i starten av året, som ga utfordringar med punktlegheita og avvik.
– Punktlegheit er svært viktig